Santiago García Fagalde, Co-Founder de Alfa Hackers: "Cuando empezamos nos dimos cuenta que había mucha gente con el mismo problema que nosotros"
Desde Marketing Registrado, dialogamos con Santiago García Fagalde, Co-Founder de Alfa Hackers, que nos contó sobre este proyecto de bañeras de recuperación física y mental.
Miércoles 6 de Agosto de 2025
¿Cómo nace Alfa Hackers?
La idea de Alfa Hackers nace en más o menos septiembre-octubre del año 2020, cuando con Joaco, que es el tercer socio fundador, hicimos el curso del método Wim Hof. Básicamente es una práctica que busca mejorar la salud mental y física de todas las personas por medio de tres pilares. La inmersión en agua helada, la respiración consciente, que es una respiración específica del método, y el compromiso con uno mismo, lo que él le llama. Hicimos el curso, yo personalmente me volví bastante fanático, fui a varios retiros adicionales en Córdoba, en Uruguay, me volví bastante fanático. Joaco también, pero teníamos el problema de tener que comprar kilos y kilos de hielo para meternos en agua helada. Yo viviendo en Palermo, él en Belgrano, ir a la estación era medio un embole. Y así fue que me encontré con una marca en Estados Unidos que tenía una tecnología bastante similar a lo que terminamos haciendo acá. Y así fue como me dijo, che, ¿estás para que probemos a hacer esto acá? Y la realidad es que, me acuerdo que estábamos en pandemia, le dije dale, obvio, recontra. Empezamos a buscar distintos proveedores y dimos con un fabricante de chillers, que es la máquina que enfría el agua. Y nada, ellos lo usaban para mantener constante la temperatura del agua en las peceras de los acuarios, o sea, completamente otra cosa. Y cuando fuimos con la idea fue medio raro, no podían creer lo que estábamos por hacer. Y bueno, lo mismo con la matriz de las bañeras, hicimos una, estaba mal, tuvimos que volver a hacer otra. Y en aquel entonces no teníamos tanta plata, eran todos ahorros nuestros. Y bueno, así fue como fueron seis meses más o menos, hasta que lanzamos en abril de 2023 y nos llevamos una linda sorpresa. O sea, creímos que había menos personas con ese problema y la realidad es que había un montón de otros locos en aquel entonces que tenían el mismo problema que nosotros.
¿En qué momento ustedes ven que el negocio empieza a funcionar? ¿Cómo se empiezan a vincular con los diferentes deportes?
Mirá, la realidad es que cuando hicimos el primer evento, que habrá sido ahí en abril, mayo del 2023, de vuelta, no creíamos que iba a venir tanta gente, teníamos creo que dos o tres personas confirmadas que iban a venir a probar. Y nada, me acuerdo que de repente cayeron creo que 15 personas. Creo que fue el evento que más bañeras vendimos, porque por lo general no es tan fácil vender un producto tan caro en una prueba. Y fue el primer evento que hicimos, y me acuerdo que vendimos creo que dos o tres bañeras ese mismo día. Y ahí nos dimos cuenta de que realmente puede llegar a ser un negocio. Pero como dijo Tato antes, realmente en un principio fue para solucionarnos un problema de nosotros y nos dimos cuenta de que había más personas interesadas. Y después lo otro que decís de los deportistas, la realidad que creo que la primer persona fue Nicolás Cini de Tuluka, que él fue quien, me acuerdo que habrá sido la quinta persona que nos escribió y hasta el día de hoy es una de las personas que más bancó el proyecto desde el día cero. Y después deportistas, me acuerdo que también Marcos Moneta fue uno de los primeros que bancó el proyecto, sin saber realmente a dónde iba a llegar y a dónde puede llegar todavía. Así que sí, creo que fueron las primeras personas que más nos llamó la atención. Que de vuelta, fue solucionar un problema a gente que ya tenía ese dolor que era, me quiero meter en hielo, no quiero comprar kilos y kilos de hielo que encima te venden las bolsas de dos kilos, que es imposible. Bueno, así fue un poco cómo arrancó todo.
Y hoy por hoy, ¿con qué materiales cuentas para ofrecer? ¿Tienen bañeras de hielo? ¿Estas que son de sauna? ¿Y qué es lo que más se pide?
Sí, tenemos hoy por hoy dos productos que nosotros llamamos herramientas para mejorar la calidad de vida de la gente. Bañeras de crioterapia que justamente el sistema de frío hace que no tengas que ponerle hielo y te puedas meter a temperaturas extremas como el hielo. Incluso capaz hasta más intenso porque constantemente está circulando el agua entonces es igual o incluso más intenso que meterte en hielo y quedarte quieto. Y por otro lado, como bien decís, el sauna, que es un sauna húmedo portátil que lo armás y lo desarmás en 10 minutos, te diría 15 minutos capaz la primera vez. Y después, con respecto a qué es lo que más sale, y bueno, hoy por hoy capaz que más los saunas porque estamos en temporada y quizá como el dolor no es tan visible en invierno porque la temperatura del agua ya de por sí es bastante fría, debe estar a 12 grados capaz, entonces con una bolsita de hielo capaz que bajas la temperatura a 5 grados. En verano el agua está a 30 grados, tenés que echarle 10 veces la cantidad de hielo que echas hoy. Entonces hoy por hoy diría que lo que más sale es el sauna. De todas formas, nuestro chiller actual también calienta el agua. Entonces eso también es una gran ventaja que tiene. Nosotros si bien nacimos y arrancamos esto por bañeras de crioterapia para meterte en agua fría, nuestro chiller era actual también calienta el agua, entonces podés hacer las dos cosas. Después si quieren cuento un poco los beneficios, pero te podés meter capaz a la mañana en agua fría y a la tarde para terminar el día podés meter agua caliente o mismo el sauna para relajar e irte a dormir como un rey.
¿Cómo llegan a vincularse con las marcas o las entidades?
Bien, sí, de vuelta. Creo que para llegar a esos lugares creo que lo más importante es que ellos, lo que habíamos hablado hoy antes de la cámara, que las instituciones se den cuenta de que realmente es una necesidad para ellos, más allá de la logística y de la economía, de lo que te sale comprar, no sé, mil kilos de hielo semanales o lo que sea. Realmente tener un sistema de estos, tenés el agua fría 24-7, lo único que te tenés que encargar es de limpiar el filtro, literalmente un filtro de 15 segundos, entonces yo creo que realmente vale la pena y como decía Tato también, capaz que al principio es más burocrático y es difícil de hacer entender a la otra persona cuando estamos hablando con una institución cuál es la real necesidad, entonces lo que funciona mucho es capaz, antes de generar el compromiso de la venta, como que puedan probar el sistema capaz que un mes y que realmente se den cuenta ellos con su propia experiencia de que es algo que realmente lo necesitan.
¿Con cuántas empresas están trabajando?
Y hoy sí, a ver, capaz que lo que nombrabas vos del Ironman no es que son dueños ellos de las bañeras porque no es algo que lo tengan que usar todos los días, son casos puntuales de eventos cada dos o tres meses. Sí hay el caso de clubes de fútbol por ejemplo que hay ya varios clubes de Argentina que tienen nuestros sistemas y que por suerte están muy contentos.
¿Cómo se llega a esos lugares o a esas personas con las que trabajan?
Bien, la realidad es que más allá del hecho de tener una relación comercial nosotros desde Alfa Hackers le damos mucha más bola a la relación personal con los jugadores o deportistas o atletas, más allá de quién sea nosotros lo que priorizamos es la relación uno a uno con la persona y también entender que o hacerle entender a la persona que lo que queremos es difundir los beneficios de la práctica y no es únicamente te damos un sauna por un video y listo. Como que le damos mucha más bola al hecho de tratar de fidelizar pero tener una buena relación con la persona que además es lo que te va a permitir poder mantener la relación a largo plazo. Entonces más allá de obviamente que nos pone muy felices hablar con Marcos Rojo, Equi Fernández, jugadores de Boca, de River. Pero de vuelta, como que tratamos de saber separar las cosas y tomarlo como trabajo y entender que la relación a largo plazo es lo que nos va a permitir en definitiva seguir teniendo esa buena onda.
¿Están proyectando alguna innovación, alguna idea nueva o algún proyecto que se venga, algún desafío que tengan como marca?
Mira, volviendo un poco a lo que te dije al inicio, nosotros si bien somos un grupo de emprendedores que comercializamos las bañeras y los saunas, lo que queremos es cómo acercar herramientas a la comunidad para que puedan tener una mejor calidad de vida y siguiendo esa línea seguramente en un futuro tengamos más productos al día de hoy no tenemos nada confirmado pero siempre buscamos la innovación. De hecho, volviendo un poco a lo que te dije al inicio, arrancamos con un equipo de frío, que era solo frío no calentaba el agua llegaba hasta 5 grados no podía estar en la intemperie porque si se mojaba se podía llegar a romper la máquina, no tenía protección si el agua no pasaba bien por las mangueras. Bueno, fueron todas pequeñas innovaciones que fuimos haciendo para llegar a lo que tenemos hoy que ya es un equipo frío-calor, tecnología inverter puede estar en la intemperie, enfría mucho más rápido, entonces siempre tratamos de buscar cuál es el mayor dolor de la gente y trabajar sobre eso para poder seguir mejorando la experiencia de usuario. Y en relación a lo que decías de si vamos a hacer cosas nuevas o no, de vuelta, siguiendo esa línea de querer mejorar la calidad de vida seguramente en un futuro tengamos más productos. La verdad que hoy por hoy estamos con estos dos productos en la marca y estamos muy felices.
¿Cuáles son los beneficios que trae esta práctica?
Respecto a los beneficios creo que está bueno aclarar o hacer como la distinción entre los beneficios más relacionados a la salud mental y los beneficios más físicos que son los que más conocemos porque hemos visto muchos deportistas que se meten en agua fría o en hielo. Respecto a los beneficios más físicos creo que son dos razones las principales, por un lado es una herramienta de desinflamación muscular porque justamente como corta con el proceso de inflamación del músculo y acelera la recuperación y por el otro lado es una gran práctica para el sistema cardiovascular porque cuando nos metemos en agua fría, los vasos sanguíneos se contraen y cuando salimos los vasos sanguíneos se dilatan, entonces ese pasaje de vasoconstricción a vasodilatación aumenta el flujo sanguíneo y hace que le llegue más sangre y más oxígeno a todo el cuerpo. Y después para mí lo que es más importante que son los beneficios más mentales genera la generación de adrenalina que es lo que nos da esa sensación de energía y foco por eso mucha gente lo hace a la mañana la generación de dopamina que es lo que nos da esa sensación de felicidad y elevación del estado de ánimo, y por último lo que sería la práctica de resiliencia mental porque bueno quieras o no el agua fría es un estresor entonces cuando vos estás constantemente enfrentando un estrés, quieras o no te prepara para lidiar con el estrés en otros ámbitos.
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La idea de Alfa Hackers nace en más o menos septiembre-octubre del año 2020, cuando con Joaco, que es el tercer socio fundador, hicimos el curso del método Wim Hof. Básicamente es una práctica que busca mejorar la salud mental y física de todas las personas por medio de tres pilares. La inmersión en agua helada, la respiración consciente, que es una respiración específica del método, y el compromiso con uno mismo, lo que él le llama. Hicimos el curso, yo personalmente me volví bastante fanático, fui a varios retiros adicionales en Córdoba, en Uruguay, me volví bastante fanático. Joaco también, pero teníamos el problema de tener que comprar kilos y kilos de hielo para meternos en agua helada. Yo viviendo en Palermo, él en Belgrano, ir a la estación era medio un embole. Y así fue que me encontré con una marca en Estados Unidos que tenía una tecnología bastante similar a lo que terminamos haciendo acá. Y así fue como me dijo, che, ¿estás para que probemos a hacer esto acá? Y la realidad es que, me acuerdo que estábamos en pandemia, le dije dale, obvio, recontra. Empezamos a buscar distintos proveedores y dimos con un fabricante de chillers, que es la máquina que enfría el agua. Y nada, ellos lo usaban para mantener constante la temperatura del agua en las peceras de los acuarios, o sea, completamente otra cosa. Y cuando fuimos con la idea fue medio raro, no podían creer lo que estábamos por hacer. Y bueno, lo mismo con la matriz de las bañeras, hicimos una, estaba mal, tuvimos que volver a hacer otra. Y en aquel entonces no teníamos tanta plata, eran todos ahorros nuestros. Y bueno, así fue como fueron seis meses más o menos, hasta que lanzamos en abril de 2023 y nos llevamos una linda sorpresa. O sea, creímos que había menos personas con ese problema y la realidad es que había un montón de otros locos en aquel entonces que tenían el mismo problema que nosotros.
¿En qué momento ustedes ven que el negocio empieza a funcionar? ¿Cómo se empiezan a vincular con los diferentes deportes?
Mirá, la realidad es que cuando hicimos el primer evento, que habrá sido ahí en abril, mayo del 2023, de vuelta, no creíamos que iba a venir tanta gente, teníamos creo que dos o tres personas confirmadas que iban a venir a probar. Y nada, me acuerdo que de repente cayeron creo que 15 personas. Creo que fue el evento que más bañeras vendimos, porque por lo general no es tan fácil vender un producto tan caro en una prueba. Y fue el primer evento que hicimos, y me acuerdo que vendimos creo que dos o tres bañeras ese mismo día. Y ahí nos dimos cuenta de que realmente puede llegar a ser un negocio. Pero como dijo Tato antes, realmente en un principio fue para solucionarnos un problema de nosotros y nos dimos cuenta de que había más personas interesadas. Y después lo otro que decís de los deportistas, la realidad que creo que la primer persona fue Nicolás Cini de Tuluka, que él fue quien, me acuerdo que habrá sido la quinta persona que nos escribió y hasta el día de hoy es una de las personas que más bancó el proyecto desde el día cero. Y después deportistas, me acuerdo que también Marcos Moneta fue uno de los primeros que bancó el proyecto, sin saber realmente a dónde iba a llegar y a dónde puede llegar todavía. Así que sí, creo que fueron las primeras personas que más nos llamó la atención. Que de vuelta, fue solucionar un problema a gente que ya tenía ese dolor que era, me quiero meter en hielo, no quiero comprar kilos y kilos de hielo que encima te venden las bolsas de dos kilos, que es imposible. Bueno, así fue un poco cómo arrancó todo.
Y hoy por hoy, ¿con qué materiales cuentas para ofrecer? ¿Tienen bañeras de hielo? ¿Estas que son de sauna? ¿Y qué es lo que más se pide?
Sí, tenemos hoy por hoy dos productos que nosotros llamamos herramientas para mejorar la calidad de vida de la gente. Bañeras de crioterapia que justamente el sistema de frío hace que no tengas que ponerle hielo y te puedas meter a temperaturas extremas como el hielo. Incluso capaz hasta más intenso porque constantemente está circulando el agua entonces es igual o incluso más intenso que meterte en hielo y quedarte quieto. Y por otro lado, como bien decís, el sauna, que es un sauna húmedo portátil que lo armás y lo desarmás en 10 minutos, te diría 15 minutos capaz la primera vez. Y después, con respecto a qué es lo que más sale, y bueno, hoy por hoy capaz que más los saunas porque estamos en temporada y quizá como el dolor no es tan visible en invierno porque la temperatura del agua ya de por sí es bastante fría, debe estar a 12 grados capaz, entonces con una bolsita de hielo capaz que bajas la temperatura a 5 grados. En verano el agua está a 30 grados, tenés que echarle 10 veces la cantidad de hielo que echas hoy. Entonces hoy por hoy diría que lo que más sale es el sauna. De todas formas, nuestro chiller actual también calienta el agua. Entonces eso también es una gran ventaja que tiene. Nosotros si bien nacimos y arrancamos esto por bañeras de crioterapia para meterte en agua fría, nuestro chiller era actual también calienta el agua, entonces podés hacer las dos cosas. Después si quieren cuento un poco los beneficios, pero te podés meter capaz a la mañana en agua fría y a la tarde para terminar el día podés meter agua caliente o mismo el sauna para relajar e irte a dormir como un rey.
¿Cómo llegan a vincularse con las marcas o las entidades?
Bien, sí, de vuelta. Creo que para llegar a esos lugares creo que lo más importante es que ellos, lo que habíamos hablado hoy antes de la cámara, que las instituciones se den cuenta de que realmente es una necesidad para ellos, más allá de la logística y de la economía, de lo que te sale comprar, no sé, mil kilos de hielo semanales o lo que sea. Realmente tener un sistema de estos, tenés el agua fría 24-7, lo único que te tenés que encargar es de limpiar el filtro, literalmente un filtro de 15 segundos, entonces yo creo que realmente vale la pena y como decía Tato también, capaz que al principio es más burocrático y es difícil de hacer entender a la otra persona cuando estamos hablando con una institución cuál es la real necesidad, entonces lo que funciona mucho es capaz, antes de generar el compromiso de la venta, como que puedan probar el sistema capaz que un mes y que realmente se den cuenta ellos con su propia experiencia de que es algo que realmente lo necesitan.
¿Con cuántas empresas están trabajando?
Y hoy sí, a ver, capaz que lo que nombrabas vos del Ironman no es que son dueños ellos de las bañeras porque no es algo que lo tengan que usar todos los días, son casos puntuales de eventos cada dos o tres meses. Sí hay el caso de clubes de fútbol por ejemplo que hay ya varios clubes de Argentina que tienen nuestros sistemas y que por suerte están muy contentos.
¿Cómo se llega a esos lugares o a esas personas con las que trabajan?
Bien, la realidad es que más allá del hecho de tener una relación comercial nosotros desde Alfa Hackers le damos mucha más bola a la relación personal con los jugadores o deportistas o atletas, más allá de quién sea nosotros lo que priorizamos es la relación uno a uno con la persona y también entender que o hacerle entender a la persona que lo que queremos es difundir los beneficios de la práctica y no es únicamente te damos un sauna por un video y listo. Como que le damos mucha más bola al hecho de tratar de fidelizar pero tener una buena relación con la persona que además es lo que te va a permitir poder mantener la relación a largo plazo. Entonces más allá de obviamente que nos pone muy felices hablar con Marcos Rojo, Equi Fernández, jugadores de Boca, de River. Pero de vuelta, como que tratamos de saber separar las cosas y tomarlo como trabajo y entender que la relación a largo plazo es lo que nos va a permitir en definitiva seguir teniendo esa buena onda.
¿Están proyectando alguna innovación, alguna idea nueva o algún proyecto que se venga, algún desafío que tengan como marca?
Mira, volviendo un poco a lo que te dije al inicio, nosotros si bien somos un grupo de emprendedores que comercializamos las bañeras y los saunas, lo que queremos es cómo acercar herramientas a la comunidad para que puedan tener una mejor calidad de vida y siguiendo esa línea seguramente en un futuro tengamos más productos al día de hoy no tenemos nada confirmado pero siempre buscamos la innovación. De hecho, volviendo un poco a lo que te dije al inicio, arrancamos con un equipo de frío, que era solo frío no calentaba el agua llegaba hasta 5 grados no podía estar en la intemperie porque si se mojaba se podía llegar a romper la máquina, no tenía protección si el agua no pasaba bien por las mangueras. Bueno, fueron todas pequeñas innovaciones que fuimos haciendo para llegar a lo que tenemos hoy que ya es un equipo frío-calor, tecnología inverter puede estar en la intemperie, enfría mucho más rápido, entonces siempre tratamos de buscar cuál es el mayor dolor de la gente y trabajar sobre eso para poder seguir mejorando la experiencia de usuario. Y en relación a lo que decías de si vamos a hacer cosas nuevas o no, de vuelta, siguiendo esa línea de querer mejorar la calidad de vida seguramente en un futuro tengamos más productos. La verdad que hoy por hoy estamos con estos dos productos en la marca y estamos muy felices.
¿Cuáles son los beneficios que trae esta práctica?
Respecto a los beneficios creo que está bueno aclarar o hacer como la distinción entre los beneficios más relacionados a la salud mental y los beneficios más físicos que son los que más conocemos porque hemos visto muchos deportistas que se meten en agua fría o en hielo. Respecto a los beneficios más físicos creo que son dos razones las principales, por un lado es una herramienta de desinflamación muscular porque justamente como corta con el proceso de inflamación del músculo y acelera la recuperación y por el otro lado es una gran práctica para el sistema cardiovascular porque cuando nos metemos en agua fría, los vasos sanguíneos se contraen y cuando salimos los vasos sanguíneos se dilatan, entonces ese pasaje de vasoconstricción a vasodilatación aumenta el flujo sanguíneo y hace que le llegue más sangre y más oxígeno a todo el cuerpo. Y después para mí lo que es más importante que son los beneficios más mentales genera la generación de adrenalina que es lo que nos da esa sensación de energía y foco por eso mucha gente lo hace a la mañana la generación de dopamina que es lo que nos da esa sensación de felicidad y elevación del estado de ánimo, y por último lo que sería la práctica de resiliencia mental porque bueno quieras o no el agua fría es un estresor entonces cuando vos estás constantemente enfrentando un estrés, quieras o no te prepara para lidiar con el estrés en otros ámbitos.