“Generación del streaming”: cinco claves para conectar con la nueva generación de clientes
En medio de una vertiginosa serie de cambios para las nuevas generaciones, las marcas se esfuerzan casi al límite para poder estar a la altura de lo que sus clientes buscan y trabaja de la mano de importantes consultoras para sacarle el mayor provecho a la información que sintetiza su comportamiento.
Denominada como la “Generación del streaming”, Spotify presentó el estudio "Culture Next", realizado en colaboración con la agencia de investigación Culture Co-Op, en donde los resultados fueron sorprendentes.
Spotify entrevista artistas, influencers, creadores de contenido y expertos en marca para conocer mejor cómo vive y piensa la generación del streaming y así logra aggiornarse a las demandas de su mercado diariamente.
Es en este contexto que el estudio presentó cinco rasgos generacionales a tomar en cuenta:
- Política pop, más participación de las marcas en las conversaciones alrededor de la conciencia social, a los jóvenes les gusta ver el activismo en las marcas.
- Vidas nómadas, el estudio demostró que todos tienen amigos de otros países a través de internet: "Si algo he aprendido en estos veinticuatro intensos años es que nuestra vida, para bien o para mal, está muy marcada por la gente que nos cruzamos. Cuantas más personas diferentes me encuentre, más oportunidades de reflexionar, aprender y crecer tendré", explica Pablo González, CEO & Co-Founder de Trivu.
- Atracción subliminal: "Todos los que tengamos sentidos vamos a ser influenciados por algo, un cuadro, una canción, una película, un vestido, una comida… Todo es susceptible de ser objeto de inspiración. Gracias a las RRSS puedes ver un cuadro del MoMa desde el sofá de tu casa", afirma la pintora e ilustradora Mercedes Bellido.
- La era del sonido: juega un papel fundamental en el acompañamiento de su vida diaria, es un factor antiguamente relegado que está tomando mucha fuerza.
- Generación melancolía: “Todo tiempo pasado fue mejor”, la posibilidad de reproducir y por ende volver a vivir momentos anteriores, la melancolía resulta un arma de doble filo en la estrategia de las marcas.
Fuente: Marketing Directo